Privacy policy
Responsable del tratamiento
- Responsable: Carlos Aspas Martín · NIF 18403955E
- Domicilio: Ctra. Alcañiz, 30, bajos · 44003 Teruel
- Contacto para protección de datos: hola@autoescuelacentroteruel.es
Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| Gestionar la cita previa solicitada desde la web o por teléfono, confirmarla y enviar recordatorios (email, SMS o WhatsApp) | Nombre, teléfono, email, trámite, día y hora | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) |
| Responder consultas recibidas por email, teléfono o WhatsApp | Datos de contacto y contenido de la consulta | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Realizar el reconocimiento médico y psicotécnico y tramitar el informe ante Tráfico u otros organismos | Datos identificativos, datos de salud y resultado del reconocimiento | Obligación legal y asistencia sanitaria (arts. 6.1.c y 9.2.h RGPD; Reglamento General de Conductores y normativa sanitaria) |
Los datos de salud no se recogen a través de la web. Solo se tratan en el centro, durante el reconocimiento, y quedan sujetos al secreto profesional.
Conservación
- Solicitudes de cita y consultas: hasta atender la solicitud y, como máximo, 12 meses después.
- Historia clínica y documentación del reconocimiento: el plazo que fija la normativa sanitaria (mínimo 5 años desde el alta de cada proceso asistencial, Ley 41/2002).
Destinatarios
- Dirección General de Tráfico y demás organismos competentes, cuando lo exija el trámite.
- Proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento:
- Shopify International Ltd. (alojamiento de la web y formularios).
- Appointo / Sidepanda Services LLP (sistema de reservas, si se activa).
- Proveedor de mensajería para recordatorios por WhatsApp o SMS, si se activa.
- IONOS (correo electrónico).
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías del RGPD (decisiones de adecuación, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o cláusulas contractuales tipo).
Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@autoescuelacentroteruel.es o en el centro, acreditando tu identidad. Si das tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
Si consideras que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).